對於退貨的應用。 問題的微妙之處

收購貨物的過程總是與風險。 它事先是不可能的，以確保一切順利和完美。 有時候，命運給我們提出了最意想不到的驚喜。

的理由和回運的程序

通過進行購買，你應該總是仔細考慮所購商品。 被忽視的缺陷可以立即導致心情不好，並與供應商的矛盾。 前或購買商品後出現的所有問題，大致可以分為兩類：

1.問題是由缺乏與附接到其上的文件中規定的質量要求一致的引起的。

2.問題是，當貨物的任何參數不接近或不喜歡仔細觀察的買家。

在這方面，以幫助公民來自於90年代的遠方法“關於消費者權益保護。 它包含了大量的提示和建議，以解決用武力衝突。 有任何問題可以通過了解責任和雙方的權利來解決。 這一法律文書的特點是，它可以讓你調節獲得商品的過程中出現的當事人之間的關係，並在購買後。 當客戶要求你應該做的第一件事情 - 寫的退貨申請。 如果沒有這個文件的口述歷史將出現毫無根據，毫無道理的。 回報這樣的語句可以以任何形式，但必須包含4個主要點：

1）賣方詳情（它的名稱和位置）。

2）買家的詳細信息（姓名，縮寫， 護照信息 和聯繫電話）。

3）關於購買的情況和要求的本質）的聲明（詳細信息的文本。

4）提交的發起方的應用和簽名的日期。

退貨申請必須歸因於存儲和傳輸管理器，高級銷售者或負責與工作人員 公民的投訴。 該文件必須一式兩份進行。 其中發送給賣家，第二個是從買方。 為了確認該應用程序是必要的店代表對文件收貨日期的第二個副本說了，有自己的姓名，職務和簽名。 現在對於回歸的應用已經成為一個正式的要求，必須在三天內予以考慮。

拒絕退貨

如果買家有機會在商店的貨物不質量符合購買，也可以帶回沒有任何問題。 賣方有義務接受有缺陷的項目，並返回用於購買其公民的錢。 就其本身而言，買方必須與賣家聯繫，請求它。 它註冊為一個應用程序 的貨物退款。 該文件是寫在任意的方式對公司的供應商名稱的頭。 該文本提供購買（何時，以什麼樣的價格），並列出在操作過程中發現的所有商品缺陷的時刻的詳細描述。 如果貨物在過去幾年保修承受，還應該體現在一份聲明中。 這樣的呼籲可以僅在 保修期內 的貨物尚未到期。 總之，應該指出的是，根據第18條，該法19“消費者權益保護”，要在一定量花在購買有缺陷的商品返回了一筆錢。 隨著10天內該申請的提交，商店必須決定是否退款。 這是在同法第22條規定。 而第23條規定，每延遲一天，賣方有義務繳納罰款，這是商品價值的1％。 您也可以提醒賣家，在無視本申請以及法律規定的故障的情況下，你將不得不走上法庭。 在此之後將只能等待問題的解決結果。

如果事情不喜歡或不喜歡

在有些情況下，當客戶想要返回沒有質量缺陷的產物。 這也是可能的。

舉個例子來說，服裝。 回到家裡，該男子再次嘗試的事情，意識到她沒有去很好。 也許是不滿意的大小或顏色。 在這種情況下，你必須做出申請 的優良品質退貨。 事實上，這將是類似於以前除了要求。 在這種情況下，買家可以要求更換的產品，並給它同樣的事情，但不同的顏色或大小。 在同類產品可以提供的任何其他的選擇，其次是價格的重新計算處理的在店裡的時間缺席的情況下。 如果訪問者這樣的選擇並不滿意，他有權要求的錢等於所購商品的成本和回報的權利。 該聲明必須指定對此事的最終決定。 上述法律的第25條並不矛盾這一點。 最重要的是，購買的對象，以滿足兩個要求：

• 他是在 非食品類的產品 群;
• 不是不受退回商品之一。

如果所有條件都考慮進去，這個問題將必然有利於買方的解決。