修養心理學

如何解決衝突:有效的方法和實用指南

在所有的人類事務有時間差,不時。 而在工作和家庭,和戀人之間的關係發生衝突的情況。 很多人遇到他們很痛苦。 它是徒勞的。 你需要學習如何處理這種情況,並知道如何正確地解決衝突。

心理學家建議參考衝突局勢正 - 為契機,澄清甚至修改的關係。

學習如何解決衝突

在發生衝突的情況下是必要的,讓對方發洩不滿:要盡量聽取其所有權利和平和耐心的,不中斷或評論。 在這種情況下,其內部電壓降,你和你的對手。

情緒飛濺出來後,你可以提供證明的要求。 因此,有必要監視的情況下,衝突的反面再次移動到對感情的問題進行建設性的討論。 如果發生這種情況,你需要巧妙地操縱智能結論的辯論。

撲滅合作夥伴的負面情緒可以讓他一個真誠的讚美或提醒他的好東西,愉快的從共同的過去。

尊重對手 - 如何正確解決衝突的前提條件。 它會留下深刻的印象,甚至很生氣的人。 如果在這種情況下,違規合作夥伴,去的人,解決衝突就不會成功。

如果對手不能夠控制自己,去哭泣? 不打破的反擊髒話!

如果您感到內疚衝突本身的情況下,不要害怕道歉。 請記住,這是唯一的能夠聰明的人。

行為的衝突局勢的一些方法

有關於如何解決衝突的幾個成熟的技術。

入學№1。 試著想像自己評論員監督爭吵。 看看衝突,如果從外面看,和高於一切 - 在自己身上。

精神上撇清關係防滲帽或防彈衣 - 會立刻感覺到嘲笑和喜歡的對手難聽的話拍打由你造成的障礙,而且不傷得很厲害。

從評論員的角度來看,什麼樣的品質,你沒有足夠的衝突,有權對他們在你的心中,並繼續爭辯,如果你有他們。

如果你這樣做定期,缺少的素質確實出現。

入學№2。 如何解決爭端之間的矛盾? 這是一個非常簡單的技術往往不僅有助於緩解壓力,也避免對抗的。 你只需要或更遠從敵人移動。 在衝突各方身體越近,更強的激情。

入學№3。 在衝突非標準短語或一個笑話時驚喜你的對手。 這是一個如何解決衝突只是一個偉大的方式。 與配置開玩笑的人,發誓難!

入學№4。 如果它是絕對清楚的是,其他人故意挑起衝突,侮辱,只是不給機會在這種情況下,最好是離開回應,他說他不希望繼續在這樣的口氣交談。 這是更好地移動它“明天”。

以超時,你冷靜下來,得到一個喘息的機會找到合適的詞語。 誰在這個時候將失去他的信心挑起了爭吵,一個人。

什麼不能在衝突中被容忍

良好的命令是 - 鍵從衝突局勢成功退出。

你需要學會控制情緒保持冷靜。 當合作夥伴或客戶的衝突是嚴格禁止的:

  • 急躁的語氣和濫用;
  • 優越的明證;
  • 對手的批評;
  • 檢索自己的行為負的意圖;
  • 免除責任本身,在整個合作夥伴起訴;
  • 無視對手的利益;
  • preuvelichivanie其在一般情況下的作用;
  • 在壓力“痛苦的地方。”

最好的辦法擺脫衝突的 - 不帶他

心理學家建議參考衝突的積極因素。 如果在建立關係,眼看著衝突的時刻的開始,而不是掩飾他們,有可能根除嚴重的爭吵。

我們必須設法“滅火”,它爆發之前。 那麼如何解決衝突的最好方式 - 而不是去實現它。 畢竟,在生活中沒有很多的困難,和神經細胞仍然派上用場。

通常情況下,對抗的原因成為潛負的積累。 人東西的同事的行為惱人的或只是激怒了一些喜歡的習慣,但他不知道怎麼說了,以免破壞關係。 因此痛苦和沉默。 其效果正好相反。 累積刺激最終湧進不受控制的形式,這可能會導致嚴重的衝突。 不盡快出現時達到“沸點”,但冷靜,馬上婉轉表達自己的不滿,這是非常重要的。

如果沒有必要,以避免衝突

但有些時候,為了避免衝突是不值得的,因為這是這將有助於解決這個問題。 刻意去的衝突是可能的,如果:

  • 我們需要通過化解找出與密友疼痛的情況;
  • 有必要斷絕關係;
  • 承認對手對你意味著背叛自己的理想。

但是,我們必須記住,故意要去衝突,有必要的事情了智能排序。

備忘錄“如何解決衝突智能”

為了擺脫衝突的盡快並以最小的損失,我們建議的行動順序。

1.首先,衝突的存在,必須承認。 我們不能容許的情況下讓人感受到對抗,並根據他們選擇的戰術行動,但沒有公開談論它。 要解決這樣的衝突不會在未得到雙方的共同討論工作。

2.認識到衝突需要在談判中達成一致。 他們可能是面對面,並與中保,這符合雙方的參與。

3.確定是什麼對抗的主題。 實踐表明,衝突雙方經常看到的問題是不同的。 因此,我們必須在爭議的理解找到共同點。 已經在這個階段,重要的是確定是否收斂。

4.開發了幾種解決方案,同時考慮到所有可能的後果。

5.考慮所有選項後,留下來,這將滿足雙方。 安全書面決定。

6.實現該解決方案。 如果不立即執行,衝突只會加深,並進行重新談判將更難。

我們希望這些提示將幫助你,如果你不迴避矛盾,然後讓他們出充分。

Similar articles

 

 

 

 

Trending Now

 

 

 

 

Newest

Copyright © 2018 zhtw.birmiss.com. Theme powered by WordPress.