如何讓顧客在美容院：實用指南

如何吸引客戶？ 在這個問題上都撓頭不僅初創企業，也有大利潤的業務代表的味道。 例如，美容美髮。 有多少人在每一個省會城市，別說大城市？ 如何不迷失在質量，如何表現自己，如何在一家美容院吸引新客戶並留住他們，以及如何在這個艱難的商業行業中取得成功？ 試著去了解在一起。

位置

之前 開沙龍， 你需要就其未來的位置，以評估利弊。 首先，要注意下列情形：

• 區域;
• 可訪問性;
• 宜居性;
• 附近缺乏競爭。

當談到選擇一個區域，它是不理解他的威望，和首先需要人們生活在它的這種類型的機構的開放。 必須是可操作的計劃，如何吸引客戶在一家美容院。 例如，一個城市的睡眠區，可以比一個豪華度假村一個更好的地方。 為什麼呢？ 很簡單。 住在女孩的一個住宅區不想把錢花在上班的路上市中心美容院一半他一天假，並在附近的她會看在（如果你喜歡，接下來的時間，帶朋友）。 精英城郊村的居民，當然也可以光顧美容院，坐落在自己的領土，但在實踐中，他們因此只有在緊急情況下（碎釘）做的，而且當時並非總是如此。 更多的時候，他們訪問的最大和最時尚的美髮，如果有需要出診專家。

要到理髮店 - 的重要條件。 接下來它必須是停車位，客戶將能夠離開車子，那些沒有個人交通工具誰，不會有花費從總線的道路上停了很多時間。 宜居周邊地區是誰也為那些有興趣在如何讓顧客在美容院重要的，但它可能沒有必要解釋。 好得多看窗外的美麗景色，而不是一個垃圾場。 如果突然因故改變的情況下，例如，從公園的窗口視圖將取代建築，你可以使用這樣現在流行的fotoshtory。

最後一點是清楚的，而且尤其是涉及到新人。 如果美容院有固定的客戶，您只需在附近地區打開另一個分支，它是可能的，你不需要考慮如何吸引客戶在一家美容院，和競爭對手。

廣告宣傳和促銷活動

無論任何機構有多好，它需要的廣告。 您可以訂購電影在電視和媒體的文章，但它並不便宜，並不能保證客戶突然流的出現。 之前進行廣告宣傳，就需要實事求是地評估自己的財務能力。 它並不總是昂貴的項目是有利可圖的。 例如，促銷活動能吸引十倍以上的客戶比電視廣告。 例如，本實施例中的股份。 “家庭週末”。 成人理髮X盧布，兒童 - 免費。 如果你答應她的母親把她的孩子，她花在理髮，造型和其他程序（按全額計算）的時候，就可以選擇機艙時是她的一個決定性因素。

自己的網站

互聯網 - 進步的動力。 創建自己的網站，這將不僅對所提供的服務不斷更新的信息和他們的成本，而且對美容的主題有趣的文章，照片完成的作品，關於促銷和折扣信息，將有助於吸引更多的客戶。 不一定要創建一個網站，你可以在社交網絡開團，但想想如何吸引客戶在一家美容院，有必要知道自己的網站看起來在社交網絡中多華麗的頁面。

轉診制度和累積折扣系統

對專業觀眾的最好獎勵的機會，以節省資金又不失作為服務本身。 沒有人不會放棄一個不錯的折扣，但如果我們談論的是一個額外的好處，它甚至在幾次更好。 一個行之有效的方法來吸引新客戶的 轉診制度。 任何人誰帶來了他的新客戶，這是有關人士，因為它是對，什麼量有序轉診服務將取決於其回扣。

創建一個客戶數據庫

遊客的數據的基礎 - 是留住他們的有力工具。 利用現代技術提供的機會，可以定期提醒客戶自己。 最主要的，這是不顯眼和智能。 定期接收相同類型的消息，客戶乾脆放棄郵件。 在客戶端上的影響，你可以使用像“親愛的（客戶的名字）的消息，我們趕緊就拜託你了！ 你是那些誰，在這個週末聯繫我們的沙龍參加的5張圖紙到電影“火星人”或首映的“在美容院的行動......”或者“誰已經在上週末訪問了我們的展廳所有，將參加在名單上從“歐瑞蓮”抽獎活動。 而在此之前一樣，沒有人能抗拒：“在他生日前夕您獲得我們美的所有服務50％的折扣。”

禮品給客戶

愛你的客戶和縱容他們。 “五分之一的客戶，請聯繫我們的一天，對於面膜是絕對自由” - 是小事一樁，但不錯。 就當沙龍履行了一個月，半年，一年的一天，獎勵他們的訪客，與他們慶祝。 並且一定要涵蓋社會網絡和他們的網站上這樣的事件。 這是最好的廣告。

聯盟計劃

優秀的和比較有效的方法是在商業聯盟計劃，以吸引更多的客戶。 這是沒有必要的合作夥伴是同行業中。 例如，動作“讓你的髮型沙龍，並獲得優惠券的高達50％的餐廳折扣。” 最佳選擇，不是嗎？ 而最重要的是，它不僅為那些有興趣誰在如何在美容院吸引更多的客戶，而且在其他領域的合作夥伴是合適的。 互利合作 - 是成功之路的兩側。

美容院的內部。 如何吸引顧客

在在美容院吸引和留住客戶非常重要的是室內設計。 有一般準則，但基本上需要做的到的內部將聚焦目標群體的喜好開始。 如果你訪問這將是35歲以下的人，不要害怕嘗試。 鮮豔的色彩，在策劃創意的解決方案和流行的款式完美的互補迷你酒吧的飲料銷售或弗雷謝。 也可以創建一個共同的服務領域。 通常情況下，這個年齡段的客戶端進來的群體，所以它不能傷害過程中的程序來提供通信。

如果沙龍是專為更老的觀眾，風格你應該選擇一個更加冷靜和克制。 有將是驚人的髮型和妝容，以及一個迷你酒吧機型不合適生動的照片，可以與休息區被替換，並提供咖啡和糕點。 還應該考慮如何吸引客戶在風水的美容院理論。

它們也同樣吸引

如果你相信這個理論，每個企業都有自己的顏色。 例如，在紅色和鋼結構設計設計色調執行會顯得很時尚，但它是絕對不適合美容院的組合。 在潛意識層面，誰在船艙的最高水平服務的人，你仍然不會想回到這裡。 風水專家建議開始規劃尚處於設計階段的設施和規劃區，但即使內部已經裝修，甚至很長一段時間的工作，你可以糾正這種情況，從而提高客戶的流動。

這些誰相信魔法

還有另外一個選擇，如何吸引客戶在一家美容院。 陰謀和特殊的儀式可能會有所幫助。 許多掛在門口的房間的門鈴，但不知道那幾句話，一天，他是與眾不同的裝飾品變成一個工具用於提高美容院的上座率。 要做到這一點，你需要等待新的月球，並在深夜，看著月亮，擦鐘prigovorivaya：“飛鈴都在這個星球上，到我這裡來，和成人和兒童” 次日，懸鐘，以便它響了每次開門的時間，但不一定反映在鏡子。 如果做得正確，這將增加一倍顧客的流向，並一勞永逸地解決如何吸引客戶在一家美容院的問題。 魔術，當然不能解決所有問題，但會支持業務。

高服務

所有這些方法將有助於吸引顧客。 但在這裡，你只能通過提供優質的服務，高服務留住他們。 無論禮物的女孩或承諾，她不會去自由，甚至到了它弄亂頭髮或皮膚修指甲過程中損壞。 而最重要的是-負面信息傳播給 潛在客戶 比正快得多。 這就是企業的苛刻法律。

得出的結論是：一定會成功只有那些誰熱愛自己的工作和客戶，我們致力於開發和不斷學習，而忘記對使用營銷工具，以吸引新客戶，擴大客戶基礎。 我們必須利用一切可以利用的機會，參加研討會，從成功的商人（例如，釀酒佩特洛娃書“如何吸引顧客在一家美容院。實用指南”）的經驗中學習，不僅要制定在其業務領域，而且在其他行業。