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消費者權益:質量參差不齊的商品的回報

很多人聽說有關法律的消費權益。 但在現實中,很少有人是,這是什麼,有什麼參考,並要求什麼。 更是因為賣家自己並不總是急於觀察消費者的權益。

返回 婚嫁

它發生購買的產品是婚姻。 不幸的是,這是不可能的投保:細節可能出現故障,貨物可能在運輸過程中被損壞,而 人的因素 並沒有被取消。 在婚姻(或質量不足),是指不符合適用於它的需求的產品。 這樣的產品對消費者的轉移是禁止的。 因此,保證通過對消費者權益的法律,恢復在檢測到婚姻被允許在整個使用過程的整個保修期內。 有缺陷的產品可以是:

  • 返回;
  • 由賣方修復;
  • 對於相等的產品交換;
  • 自費修復,但與賣方進行檢查和維修費用的報銷;
  • 通過獲取婚姻賣家的折扣留給自己。

在這種婚姻技術上先進的手段顧客可能會變成產品並在自購買之日起15日內重新獲得資金的事件。 但是,如果該缺陷涉及到事業的範疇修復後永久或重新出現,如果產品正在修理的超過30天或連續超過45天的記錄本規則不適用。 它應該考慮到一個事實,即在發現設備的情況下, 維修保修 使用擴展到所有他的時間。

還有的消費者權利的其他限制。 退貨只有在下列情況下是可能的:

  • 如果買方沒有警告的貨物提前的缺陷;
  • 如果買家沒有違反該產品的操作規則。

因此,有如果簽名下,買方與事實熟悉的產品缺陷,或者在生產中的故障發生在買方或故障奪回錢或者得到一個新的產品來替代它不會。

消費者權益:返回有關質量無投訴

如果結婚的交流通常是多還是不太清楚,然後用質量好的產品往往回報有問題。 同時,法律規定,即使買家在商店有沒有瑕疵產品已支付,但他沒來上一個樣式,形狀,尺寸,配置或大小,然後將其返回到被賦予以下之日起兩週內經銷商的購買日期。

由於法律規定的消費者權益保護,沒有婚姻的回報,需要符合以下條件:

  • 安全演示,密封件,出廠標籤,封條的完整性;
  • 商業可用性或收據;
  • 存在至少兩個證人(親屬 - 可以)的,購買憑證,如果檢查沒有被保存下來。

沒有返回無缺陷的商品清單。 這些措施包括:

  • 藥物,預防和治療手段;
  • 個人護理屬性;
  • 動物和植物;
  • 書籍;
  • 香水和化妝品;
  • 縫紉,紡織和針織產品;
  • 家具;
  • 汽車;
  • 武器;
  • 複雜的技術設備。

如何捍衛消費者的權益

賣方往往不願規律可循,有時不知道它,有時只是重新投保,有時不受傷害。 在這種情況下,你必須採取行動自信,顯示出了他的法律知識。 在極端情況下,你可以威脅上訴到辦公室或部門,其目的 - 對消費者權益的保護。 回報將是精神上更容易,如果你把一個購買或從聯邦法律的互聯網印刷№2300我。 作為一個規則,一個無良賣家屈服於精明的購物者,沒有醜聞之前將此事。

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