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自助結帳:如何使用的說明。 貿易自動化

人類在不斷地發展。 我們現在生活在一個神奇的時代在各種領域的人更換機器。 而即使,因為它似乎,很長一段時間,他們將無法取代的人,他們可以找到。 在這篇文章中,我們將看看什麼是本自助結帳。 如何使用他們,這也將予以考慮。

一般信息

那麼,它是什麼 - 自助結帳? 這項技術一直被稱為和非常廣泛的應用在國外零售連鎖店。 自助結帳系統可以在北美發現(在南方程度較輕)和西歐。 他們還滲透了前蘇聯。 您可以在十年甚至滿足他們在非洲和亞洲的假設。

自動化允許貿易,釋放人力資源,引導人們在尚未完成的機械幫手其他問題的解決。 假設自助結賬終端將在未來四年內翻一番他們的數量。 然而,這僅僅是猜測,因為在現實中,它會影響到運營網絡的擴充,技術含量和整體進步發展。

我在哪裡能滿足他們呢?

自助結帳系統是最經常在大型零售連鎖店使用。 也難怪 - 這是大型項目,其中包括精良的設備和軟件集成的供應到整個存儲中的條目。 只是最新的和這種變化的最複雜和最昂貴的部分工作。 由於需要花費發展至今無利可圖個體商店或小型網絡的顯著類似的路徑。 但是,如果在那裡這個奇蹟技術的安裝,相當多的網站,他們很快為自己支付。 畢竟,軟件組件完善僅對第一商業設施,如休息只需購買設備和連接到現有系統中。

優點

當使用自助結帳和實現貿易的自動化,它產生這種積極的時刻:

  1. 加快 客戶服務 ,降低了隊列的大小。
  2. 降低了櫃員用負荷,降低的人力成本的大小。
  3. 改進服務質量。 當使用先進技術消除了對服務的功能執行速度的水平顯著的影響,最大限度地減少錯誤數人的因素。
  4. 客戶滿意度。 大多數人都看好他們與先進的技術經驗。 是沒有例外和自動取款。 在引進這項技術,已經觀察到,誰與它互動的人,更有可能去反复接觸。 這說明不僅節省了時間,同時也基本不願意與他人互動。
  5. 轉移到出納功能的買家。 據認為,此選項可以讓人們獲得更好的感覺自己採集過程,並提高忠誠度。
  6. 優化銷售流程。 當推出自助服務區,這樣可以節省大量的支持服務的零售空間,並把更多的商品。
  7. 在大店的投資回報快。 由於上一段12-15個月的工資儲蓄的投資回報。

為了對付盜竊,使用增強的監控技術和 控制體重。

獨立國家聯合體的介紹

最重要的是有在俄羅斯聯邦和烏克蘭的東西。 在俄羅斯聯邦已在“歐尚”最有體會。 俄羅斯的經驗表明,人們儲蓄的自助服務時間約40%。 共有符合所有誰與自動化的這些奇蹟交互的97%。 但又有了突破,不僅為大型店和小型和廣闊的網絡的代表。 因此,在“磁鐵”設置自助結帳。 最初,它計劃將有2000年這個過程開始於2016年。 但鑑於門店數量,潛在的利益和機會,可以假設的是,自助結賬的“磁鐵”,因為將取代人在五年。 試想一下,有多少時間將被保存! 不要落後和“環球報”。 自助結帳在這裡也得到客戶的一致好評。 在烏克蘭,第一個這樣的技術革新已經建立了基輔,早在2013年12月

服務

這是第一次自助結賬出現在1992年在歐洲和北美。 因此,打電話給他們一些新的東西,尤其是當你不能。 在第三個千年,這一技術有了很大的發展。 你可以作一個假設,在十年或第二收銀員都在瀕臨滅絕的工人。 為了使這種技術贏得市場,製造商為他們的決定的廣泛支持。 除了硬件維護的,他們培訓員工的工作特點。 現在市場上有四個主要玩家。

如何起作用呢?

自助結帳指望機器,讓您自動化是在商店中使用的現金流。 在未來,這個系統將允許立即款項存入一個銀行賬戶。 因此,現金將顯示在交易過程。 更有趣的是,錢雖然可以一包餵或填充硬幣的屈指可數。 到該溶液中存在各種異常情況助手台,經由其中有可能進行的是發生在該點遠程監控。 通過比較,我們可以說,這是,事實上,辦公室辦公桌。

該設備的一個重要優點是廣泛獲取模型裝配的事實。 如果更改設備的部件,輸出可以得到一個非常廣泛的功能。 稱,然而,這樣的機器不少 - 約半噸。 說到技術,它可以以某種方式相比,裝配生產線。

盜竊的控制

這是一個重要的方面。 這種情況如下:

  1. 男子將掃描的項目。
  2. 該系統與存儲在它的數據庫(已知值)中獲得的數據進行比較。
  3. 買家轉移在產品包裝,其中所述稱重平台之下。
  4. 如果權重值是相同的,那麼一切都很好。 如果沒有,設備適當響應。

但是,如果你是賣的水果,它有不同的權重? 在這種情況下,顯著算法的性能。 如果我們談論它的本質簡單地說,每個條形碼“模子”的重量和價值的波動範圍。 對於貨物的情況下它是偉大的其他 - 小。

軟件特異性

還有就是執行的一個有趣的方面。 事實上,在這個詞的傳統意義上的程序沒有。 如果簡化程序,有條件地可能分配該正在執行的圖形用戶界面的程序。 買方,當他點擊按鈕,會導致某些方法。 他們又拉了一個數據結構,其中擁有所有必要的信息,如產品名稱,價格,數量,和其他的東西。 這有它的優勢。 因此,它是可以集成任何數據結構。 但也有在實施限制的形式,它有一個接口的缺點。 換句話說 - 提起這不是為以前不可能提供的信息。

結論

這種技術,如自助結賬時,讓小,但仍然是一個步驟,其中人性化,更接近時,整個平原,單調,不需要創造性的工作將轉移到機械助手的肩膀上的時間。

在此期間,如果你看一下有經驗的工程師的眼睛,就可以發現的尚未解決的問題,甚至更多。 因此,舉例來說,還是要保持後衛。 也難怪 - 因為否則的話就會被人離開,他們採取的貨物,也沒有人,即使是最先進的防盜系統就無法抵抗他們。 雖然,看到有多快技術的發展,我們可以假設的想法將是在未來,解決這個問題。 然後另一個區域(行業)將完全去科技的力量。 是好是壞? 相反,第一,因為人們就會有動力來提高運營效率和更多的學習和提高。

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