旅行酒店

酒店分類

本文將討論在酒店服務的功能。 酒店的分類表明客房和服務提供的質量。
讓我們更詳細地考慮。
酒店的房間是指提供的服務。 房間通常是通用的。 不同的酒店有不同類型的客房。 不管類別,每個房間需要:椅子或椅子,床(用乾淨的亞麻布),表,衣櫃,設計用於衣服,垃圾桶,照明(最小總)。 此外,它必然是對酒店本身帶有撤離計劃的信息。
有可能是補充必需的最低限度的其它服務:游泳池,會議室,體育器材,乾洗,汽車租賃,醫療服務,理髮店等。 它們是如何形成和裝飾,要看是什麼公司的類型是:flaytel,弗洛特爾,Botel酒店,ROTEL,酒店的庭院,賓館,加尼酒店,汽車旅館等。
為了更方便的定義中所確定的分類標準(酒店分類)。 我們從中選擇最常用的。

1.舒適程度 - 它的條款進行了全面的標準:
- 條件:房間的大小,單人套房,客房,公寓,缺乏或客房內公共設施存在的號碼;
- 設備,家具的狀態;
- 餐飲業(可用性狀態);
- 建築物的狀態下,地區,這是鄰近該建築物的佈置;
- 信息提供的技術設備;
- 附加服務。

不同的方法來安慰的理解每個狀態,因此單個酒店的分類不存在。 然而,有一個標準的分類。

2.套房 - 可在同一時間提供的座位數。
它一般分為酒店:
- 小 - (150人);
- 平均(400人);
- 大(400個座位)。

3.功能性的預約 - 決定性標準被分成兩組:目標和轉運。 過境(停留期間護理,用有限的舒適性)和目標:
- 經營宗旨,以服務的使命;
- 休息(通常是旅店)。

4.位置,並從房間的看法。

5.活動的持續時間(全年無休,季節性)。

6.提供電力:
- “全包”(除了的放置 - 四餐,飲料(包括酒精);
- 全板 (除了安排-餐);
- 燒烤(除了安排 - 兩餐);
- 僅住宿僅可以早餐。

7.住在長度:
- 長期的;
- 短期的。

8.價格範圍:
- 最高達35咋 - 低;
- 高達55你們 - 便宜
- 已經到95 - 平均;
- 高達195 UE級,公寓;
- 高達425 UE - 豪華。

酒店的國際分類。

1星。 從廉價的材料建造,家具和設備(床上用品(可選),床頭櫃,衣櫃,衣架,椅子,桌子,窗簾(密集),眼鏡,煙灰缸,鏡子,存在“乾淨”標籤和“請勿打擾” (用於任何類型的酒店),客房每天需要清洗乾淨,床單必須每三天更換。如果在3個樓層住宿,一定要設電梯或自動扶梯。通過一個設計有5個房間淋浴間和廁所的數量。

2星。 構成的功能材料的(任選地昂貴的)。 在正方形的客房:單 - 9,雙 - 從12,三 - 從16四 - 從18最低設備是相同的類別“1星”。 洗臉池必然存在的,一半的房間 - 一間浴室。 對於剩下的房間淋浴和衛生間是共用的。

3星級。 有機都寫在架構。 酒店的客房和裝飾元素的必要存在的公共區域。 浴室配有平均質量和價值,地板和牆壁的設備覆蓋有防水材料,沒有缺點。 電梯可選的(如果超過3層)。 停車場。 設施包括電話, 冰箱,彩色 電視,浴缸或淋浴(水和冷熱),衛生間。 設備類別分別為“2星”。 在廣場的房間:單 - 10和14雙在領土 - 咖啡館或餐廳。 洗衣房應每天更換。 乾洗,鐵,遊覽,導遊和翻譯。

4星級。 有機都寫在架構。 時尚的外觀設計。 建材質量和價格,以及設備和家具的房間是在良好的條件。 在廣場的房間:單 - 16,雙 - 20選項中的房間對應於前三類,但質量應該更高。

5顆星。 室內設計是例外。 在大廳,走廊和房間 - 作者的作品,裝飾品,陶瓷,掛毯。 這裡的氣氛應該是值得尊敬的。 設備和公共區域,客房和浴室,由最好的材料,字符具有特殊的,特殊的,是一種理想的,完美的條件。 單間面積 - 18平方,雙 - 25個正方形。 衛生間5平方米。 每個房間包括:水槽,淋浴,洗浴 (帶加熱地板); 空調; 電視; 電話; 冰箱,酒吧,保險箱。 遙控 開關sveta.Zvukoizolyatsiya 增加。 報警。 家具採集:床,椅子,沙發,桌(桌,咖啡),全長鏡,陶器(用於小酒吧),洗浴用品,吹風機,毛巾(浴,4個),浴袍和拖鞋。 在酒店的最後兩個類別必須是:髮廊,商店和小賣部,商務中心,游泳池,桑拿,醫療中心或辦公室,餐館(幾個房間),酒吧,夜總會。 每日清潔(包括亞麻)。 洗滌(按照12小時),熨燙(按照1小時),幹(按照12小時),秘書和翻譯服務,全天候服務貨幣兌換,汽車租賃(停車場和餵料機執行人員)組織的會議和離開預訂放在一間餐廳,機票預訂等。需要擁有至少一門外語的工作人員。

由星級酒店的分類有一個替代(替代系統)。 因此,“明星”,從五顆星:高級豪華,適度豪華,高級頭等艙,頭等艙,有限服務一流,中等頭等,高級旅遊類,旅遊類,中等旅遊級。

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