修養心理學

企業通信

商務溝通是正式官方的風格,在解釋和外觀分歧。 通過編寫相關的商業信函,簡歷,申請和合同。 與口服型商務溝通的傳統形式,分為商務對話,會議,會議,談判,和其他商務會議。 從信息業務風格平穩較快傳播是直接依賴於市場的關係。 夠了常見的表現是今天的新聞發布會,“圓桌會議”,股東大會,展覽,展銷,新產品和簡報。

然而,口服的主要形式 的商務溝通 是一個對話。 它的基本形式是談話。 在這種 業務對話 是最常見的 商務溝通的形式。 在這樣一段對話可以考慮就業問題,維修辦公室或公寓,交易便捷的協作。

對話的基本規則 - 提供正確的信息給合作夥伴。 基本上,在所獲得的錯揚聲器自己的信息的誤解。

商務交際的特點是傳統流派:採訪, 公開演講, 建議和評論。

商務溝通的具體類型包括:討論,辯論,辯論,爭議和辯論。 這些概念的會議,大會和會議的基石。

商業通信應滿足現代通訊的需求。 這是,首先,簡單性和短語或句子圖案的簡潔。 其次,使用口語化的 專業詞彙。 第三,必須合理地組織起來,並確保後續序列中的參數介紹。

企業通信是實現合作夥伴的目標,充分有效的工具。 它們被廣泛應用於談判建立一個風格的建議,短語和簡單的句子。

另外,這些心理技術可用於以產生期望的結果,如:

- 虛dialogization(以這樣一種方式,誤導合作夥伴建立對話);

- 情感感嘆號(更加重視談判的主題);

- 問題 - 回答轉(例如是一個反問,它提供支持到夥伴聚焦);

- 委婉語(“軟”類似物苛刻的話,可以在談判中支持一個友好的氛圍,減少負面情緒的發生)。

在語音通信業務的通信必須面向所需反應的合作夥伴,以實現這些,你需要遵守這些規則的難易程度:

- 每個合作夥伴必須出示個人素質商務人士(自信,知識,能力,客觀地評價信息的能力);

- 遵守有關(相關性和語義匹配的問題之間並收到答案);

- 語言規範性(短語,明確制定的想法)必須存在於日常用語。

同樣在商務談判夥伴來監控他的講話的正確性 - 不要讓在口音和發音上的錯誤。 這也是必要的監控往往被忽視,並在我們的講話“有”了“字寄生蟲”。 而且,有時很難擺脫這樣的話:“好像”,“可以這麼說”,“這件事情。”

綜上所述,我們可以說,商務交流的這些規則的遵守將允許合作夥伴以滿足商務人士的標準。

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