法律合規

凡抱怨醫生? 如何寫一個投訴醫生:例

我們都知道事情的立場與我國醫藥。 護士和醫生的粗野的方式是不是已經根深蒂固到前蘇聯的居民元首特別鼓舞人心的信心。 但是,如果無禮 - 是冰山的一角,並有一些不容忽視? 凡抱怨醫生? 而正式的,也是可取的 - 與互惠措施? 這是回答這個問題,本文在考慮如何能更多的細節。

正確和有效

缺乏專業的必須剷除。 所以,如果一個被發現,應立即提出這樣的問題,如何將寫 投訴醫生 得到它正確和有效完成。

很多人喜歡把東西,因為它們。 別人根本不知道從哪裡抱怨醫生。 但是,每一個公民的法律賦予這種權利。

首先,考慮在其中您可以提交對醫生的投訴案件。

醫務工作者的職責

在醫學領域的工作是密切相關的道德和倫理標準。 這意味著,粗糙度和無禮是對於醫師是不可接受的。 這是行業的責任不僅是治療,但也預防疾病和 促進健康的生活方式。

在醫生給病人的利益而進行的活動,通過,除其他事項外,指的是醫療保密,關懷和責任。 如果任何以任何方式這些項目受到侵犯,在哪裡抱怨醫生的問題,這是非常相關的。

投訴的常見原因

讓我們指定為其申訴寫的原因:

  • 醫療援助 是提供遲遲不能全部已提供;
  • 醫生已經誤診;
  • 醫務人員拒絕接受病人;
  • 不正確地規定處理;
  • 疏忽;
  • 處理的成本不符合的事情目前的狀態;
  • 手術的負面影響;
  • 粗野的態度。

立法

當與任何官方文件處理(和投訴也包括在他們的人數,如果正確起草),請參閱立法行為規範的起草,採納等。N.如何寫一個投訴的醫生,如果正常,你不知道的法律框架?

關於醫療保健的基本人權被列出的俄羅斯憲法的第四十一屆文章。 此外,觸摸一個點或值班醫生失職另一個在他的申訴公民可以調用刑法,這顯然意味著參與的醫務人員刑事責任的條款。

刑法

什麼有問題的刑法具體條款的一種,如果投訴到醫生的行為使? 這可以是:

  • 2和第一百十八製品,其是指對健康的損害的實行由於疏忽(不同嚴重程度的)的4;
  • 在230十六條,其中指出的2的衛生流行病學規範不遵守;
  • 的293條過失的前兩部分;
  • 230十七條,其中提到有關病人信息的預扣稅,以他或她的健康危害的第2部分。

根據投訴的內容,編譯器可能是指一個或多個這樣的文章。 而使用這種法律依據,可以在預試訂單,並通過法院案件的直接檢查期間。 凡事預 - 則立! 大家還記得,在說什麼? 在這種情況下,這意味著建議提前做好準備和他們的權利和衛生專業人員的職責知識“武裝”。

它不僅是“是什麼”,而且還“,其中”

讓我們回到哪裡去抱怨醫生的問題。 有幾個合適的情況下,每一個都可以是(有時只需要!)要立即應用,無需浪費時間和神經的空參數和討論。

醫療,如所述的結構,一般來講,任何其它狀態下,分層結構。 俄羅斯衛生部,順便 - 梯子的最高階段。 為了使投訴應該從底層一步上升。

  • 抱怨醫院醫生的第一個地方是管理分支機構。 如果情況發生更嚴重的轉彎 - 轉到主任醫師。 只要有通常不需要“跳的頭”。
  • 接下來,按照等級:區域,省,市衛生部門,直接指揮投訴的機構/權威機構的負責人。
  • 如果問題不能在地方一級得到解決,下一步將成為中央衛生主管部門。

投訴的方法

我們針對的情形抱怨醫生診所/醫院/其他保健提供者。 但你也必須知道如何進行投訴。 因此,可以通過多種方式來實現:

  • 不知道如何寫一個投訴的醫生,和文檔編制後親自採取了相應的權限,根據問題的嚴重程度(如根據前款規定明確,有可能是主任醫師,和俄羅斯衛生部)。
  • 用掛號信的服務。 通過選擇此選項,請注意,以保持收到快遞是很重要的,或投訴可以“不慎丟失”,證明它已經提交,這將是有問題的。
  • 電子郵件。
  • 在教育部的網站(如,例如, 是投訴 到主任醫師,和無禮的不小試,擔任該部門的負責人)。

在所有四種情況下,公文簽發,預計正式回應。 考慮條款投訴的 - 通常在一個月內。 如果文件沒有指定一個答案的形式,這將是一樣的,要求是什麼。

如果外搭一件嚴肅的輪

當然,我願意相信,主要的問題就是這麼多抱怨醫生。 但實際上並不是一個事實,有關當局會(儘管是)作出回應。 在這種情況下,文件被轉移到更嚴重的機構,負責監督公共機構和他們的工作 - 即檢察官辦公室。

提交 申請到檢察官辦公室 -公民的合法權利,但這樣的抱怨在首位,以提交在球場上,誰不想給有關醫生/ s的投訴。

正確編譯

反映出哪裡抱怨孩子的醫生或其他醫務人員,應當記住的是,文件應符合所有要求。 投訴特點應遵守自己的規則。

究竟,列舉如下:

  • 申訴是A4片製成。 不用說,他應該是乾淨,光滑。
  • 紙張的右上角必須包含組織的全名或該申訴所針對的機構。 順便提一句,是所有這類文件的起草重要的要求。 加上假設地址的名稱,以澄清 - 也充滿,與該城市名稱,街道,索引。
  • 緊接著表示從誰投訴應該是 - 全名,姓氏和父,地址,電話的形式聯繫方式(如果該電子郵件仍然是電子郵箱,郵件)。
  • 在紙的中間總是寫文檔的名稱,在這種情況下 - “投訴”。
  • 只需在下面描述應用程序的本質。 寫作風格 - 乾燥,正式依靠詳盡,準確的賬戶所有的事實,但沒有辱罵和不必要的信息。 明確指定任何權利受到侵犯以及由誰(與姓氏和醫生的名字和它的專業化的指示)的機構,在該機構負責人(姓名,房間號和T)。這一點很重要。 這是一個關於醫生的診所,或醫院,或蜂蜜投訴。 中心。 例如 - 在成人臨床№6,治療師等..
  • 也可以附加到應用程序和/或描述不當行為,疏忽和其他的證據。
  • 此外,飼料必須寫一個投訴,它必須考慮到上述所有。 要求應與本法規進行比較。 不要見怪提及的具體條款,在發生的事情的描述,而當你指定什麼反應應該提交投訴的機構。
  • 日期和簽名在紙張的底部使文檔有效。

正如本文中已經提到絕對應該讓兩個完全相同的副本投訴,其中之一就是保持。 通常,這樣的文件不超過兩個文本頁面。 這一數額是足夠的所有主要是因為情緒的投訴必須避免形容。

風格和需求的原則,規範 - 名稱和事實。 投訴必須在一個特定的誰違反這個或那個文章的刑法典,一個人的備案。 不適宜的,寫文檔,這將只是收取整個醫院或保健系統,做了所有的七宗罪。

例子

下面是在法庭上提出申訴的公司的例子。 這些都是“嚴肅的行動”,在文章中提到。

城市的地方法院(名稱)

原告:(名稱)
(詳細地址-鎮,街道,房子)
聯繫電話。 (數字)

被告:(該機構的法定全稱)
(法定地址)
聯繫電話。 (數字)

聲明索賠的

取消對精神損害的合同提供服務,以及支付違約金及賠償

2015年6月19日,在(醫療機構該申請提交),在我的頂齒建立陶瓷-金屬密封件位於(地址)。 該服務已支付的13 000全尺寸,因為它承擔了長達一年的保證。
2016年11月18日我被迫重新申請到(建立),這個時間與要求:在密封注意到明顯變黑,斑點開始失去形式。 這一切都沒有提供保證,但它的時間還沒有結束。 我要求被告再次開展醫療服務,並免費消除上述缺點。

(設立)已經拒絕了,他認為我打破了密封工作條件的事實。 顏色變化解釋飲料如咖啡,茶和酒,並且在造型上的變化-固體食物(例如,螺母)。 被申請人也稱為建立內部文件,由頭部醫生簽字:其中列出了上述的可能的原因,因為其的密封件可以在它的保證結束之前嬌生慣養,(與在簽名的日期的文件全名)。

然而,在藝術。 對消費者權益保護執行人的法律第4條有義務提供客戶服務,其質量相當於合同。 如果有對某些條件的服務規定的文件,承包商承擔告知顧客他們。

當我有已簽約提供服務的(機構名稱),有人說我的願望盡可能接近的顏色填充物相對於其他牙齒。 要求在我的病歷複製。

基於N 3湯匙。 俄羅斯民法典的工作(服務)的客戶724有權提出與工作(服務)的結果的缺陷與索賠的權利,如果他們一直在保修年底前確定。 根據這項法律,我有權要求一個無重複治療或賠償物質資源(在損失的形式或費用的不足)的權利。

此外,由於被告違反了一個長期的反應,我想支付的服務價格的3%的罰款每延遲一天。 考慮到其要求於2016年11月18日我給被告一個為期五天舉行第二次醫療服務,但到目前為止,尚未作出,延遲時間- 85天。 因此,刑罰將是11 800盧布。

我投訴的回應是一份內部文件(該機構和文檔的名稱),我並沒有與執行合同處理的準備熟悉。 這違反了第2條。 消費者保護法第12條,按照kotoromy被告有義務向我提供有關服務的完整,準確的信息。 根據同一法律,如果承包商沒有這樣做,他應當對造成的後果負責。

由於(機構名稱)尚未回應我的要求,我感到不舒服由於密封初衷損失。 因此,我也是在25萬盧布的需要量,並賠償精神損失。

基於上述,我請求法院:

1)以終止2015 6月19日的合同。

2)從被告補償收回的服務,處罰在該語句中指定的成本和補償的尺寸(13 000 + 11 000 + 25 000 = 49 000)。

2016年2月21日/(F.I.O。原告)申請人的/(簽字)。

有關部門或主任醫師的投訴頭以簡單的形式提出,但這種模式顯然給出了一個如何解釋文檔的想法。 在這裡面,有鏈接到相關的法律和上市的具體行動來進行,如果有一個情況,因為它的投訴轉交給醫生。 在哪裡寫的,也同樣是可以理解的。 它也有具體的事實,信息,證據。 實現支付和接收索賠。 有了這個具體的例子,以使自己的說法是不困難的。

這也是值得銘記以書面形式可以以任何法定代表人的投訴這種幫助。 也有一些提供類似服務的公司。

不生病!

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