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快遞“把”:員工和客戶評論

在航運市場的巨大競爭的今天 - 那些試圖抓住他們的市場的份額都新興公司。 如果以前它是足有幾個固定的客戶和辦公室訂單處理,今天,這顯然是不夠的。 我們必須尋找新的解決方案,以獲得客戶和準確地執行其任務應用不同的戰術。

在這篇文章中,我們將討論在快遞市場的一個革命性的商業模式,這是使用“帶”。 對快遞員的工作和用戶本身,建議的評論誰,我們能夠找到更詳細的幫助,使出來了,怎麼做到這一點的服務,它可以提供給客戶。 還是揣摩是否對這樣的互動模式的前景,有什麼好處它帶來的。

關於公司

因此,該組織“帶來247”(快遞員的評論這是我們所關注的話題框架)是一家相對年輕的公司,只在2015年贏得了滿負荷生產。 兩年前,在2013年,企業的組織者從事的“隨機”的藝術家的選擇 - 誰執行一次性訂單的人,促成競爭規則的信使。 後來,該項目的作者意識到,這種模式是可行的,而且,可以在許多商店,服務和參與交付服務的最佳解決方案。 並有一個啟動項目,其分別與上本身就上工,快遞決定。

“帶”,審查,其中我們將探索,測試和使用這個模型,這一天。 當然,在工作的過程中有很多麻煩,但總體業務功能成功。

眾包模式

在本身的一種合作形式,這意味著每個“自己當老闆”被稱為眾包。 這是俄羅斯的一個比較實驗方法,它已經被一些服務採納。 如何形容“帶來Vork”回顧快遞,該公司是在藝術家方面最舒服的一個,所以他們在這裡這麼多。

人們直接支付到工作失去了工作,如果客戶有任何要求。

如何獲得快遞

事實上,該公司的經營模式提出的成為球隊的一員,任何人誰希望這樣的可能性。 這是足以讓一個信使,並通過訂單(而不是只)。 然而,正如評論指出的那樣,車程將有很多。 但是,要在這裡並不難。

夠通過網站申請。 接下來,你會接受採訪,以後這將是訓練,你 - 快遞。 正式獲得更容易 - 你只是必須出示證件(簽上你的就業官方文件是不是一個)。

入門

員工負責辦理貨物和包裹的交付,應安裝在專門為快遞“帶來”(公司的評論可以證實這一點),及時接受訂單智能手機或平板電腦的應用程序,並立即開始執行他們的第一件事。

這必須盡快做的工作,在最短的時間內確定。 正因為如此,快遞員是名副其實的“轉”訂購的磁帶。 如何描述是什麼讓快遞“帶來的反饋 - 如果你想接受這份工作 - 嘗試盡快轉到應用程序和申請順序執行。 越快做到這一點,你越可以賺。 而且,當然,很快採取了良好的訂單 - 這是一個明顯的做法。

我們收到的訂單

現在預訂找工作不是那麼簡單。 該系統制定了一個特殊的機制來保護客戶。 它由具有上,將覆蓋秩序的“保險”量你的虛擬賬戶的必要性。 而這 - 價格由根據貨物的價值用戶設置。 如果說,發送成本300盧布,而在價值5000的商品,是考慮誰擬定的工作應該是5300的一個盧布。

在一方面,它是正確的,有保障的東西,通過“隨機”的人傳送的機制。 另一方面 - 這是每個員工的口袋裡認真努力。 誰想要賺錢快遞很多人僅僅是因為它沒有錢。 此外,在許多意見投訴快遞員有關的不公平處罰部分成立。 再次,要了解誰是對的誰是錯的,這是非常困難的 - 客戶將保證負責藝術家,反之亦然。 這並不奇怪,一個服務有正面和負面評論。

保障

除了那就是訂單的成本量的攔網,還有其他方法,以確保正確的義務。 例如,它是客戶服務。 如果您無法還錢或丟失你的快遞,服用該產品應該正是這裡治療。

任何快遞“帶來”(客戶評論證實了這一點) - 首先是,一個人的行為不能準確預測。 它們取決於品格正直,真正的操作者的意圖。 那些誰寄包裹和陷入困境與公司的評論,指出,大多數的支持服務,誰主張賠償的決定代表指給發件人。 不過,也有很多的故事,當這事發生。 因此,我們可以說,在某種程度上,你在你自己的風險與kraudsors項目合作。

雖然,在整個系統上的評論中指出的 - 這樣的情況,幸運的是,很少發生。

付款

為了方便客戶,服務提供如何支付,將滿足您的快遞“把”服務三個選項。 首先,它是 一個現金結算 發送時。 薪酬分別,誰準備的包並發送公司的員工之一。 其次,它可以在收貨地進行。 它支付,當然,收件人。 而在這一點,因為在前面的情況下,我們談論的是現金。

第三,計算的方便方法可以註銷從虛擬客戶賬戶的所需的量。 進行這樣的網上支付。 而為了錢在你的賬戶有,你可以在“扔”到任何支付終端。

因此,我們注意到與共同結算的問題不會出現。

顧客評論

該服務的用戶,他們寫的事實,就不難猜測。 大多數的意見是積極的。 人們高興地看到,在價格低的包在最短的時間內成功交付。 這會自動使客戶在自己的“忠誠”的類別,以確保普通用戶的組織。

在另一方面,也有負面評論。 他們都發送者和貨物的收件人抱怨說,他們的包裹已丟失,在錯誤的時間或錯誤的產品已經達到了進來。 隨即在這種情況下有一種補償的問題 - 誰將會歸還這筆錢,誰負責什麼事。 因此,這些問題的問題拖下去,他們的解決方案需要花費單獨的時間。

從人員的反饋

對於這樣的事實,演員自己寫的任務,情況是一樣的。 有些人滿意自己的工作,快樂的事實,他們有一個自由的時間表,並有機會的時候,你想工作。 對於那些誰有一個主要職業(如學生),恰到好處的這一部分(速遞“帶來”)。

從誰是消極的工作人員,與已經被強加這樣的人,當然罰款反饋,認為後者為非法。

表演者也通過應用詬病整個系統的運行,並指出,集中了太多的競爭誰希望採取同樣的工作的用戶。 這導致了一個事實,即你傻你把行中的所有訂單不讀他們的條件。 其結果是,它可能會導致這樣的事實,你會得到一些非常不利的。 預計,這些人說什麼在“帶”快遞工作。

發現

即使如此,因為它可能在交付眾包模式是一個非常有趣的解決方案,有很大的發展前景。 如果是這樣,你不能提供設備,資金和其他貴重物品,東西比一個簡單的多(例如,從餐廳的訂單),您將在盡可能最好的方式,並以實惠的價格帶來。

此外,該服務提供了額外的收入了大量的專業快遞公司,這也高興的。

因此,在我們看來,我們應該希望項目的進一步勝利的組織者和等待,直到問題得到解決,這是我們上面提到的。

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