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服務的分類。 它的價值和原則

在這個詞的一般意義上,服務 - 是使一個人(包括法人和物理的)代表的另一種活動或行動。 在經濟理論中,這個術語指的是 產品的類型 ,可以在同一時間被消耗掉,傳遞和執行(不一定是材料)。

為了更好地理解這一現象,標識在特定區域管理的細微之處,並保持記錄,服務分類的創建。 她在很多方面進行:以群分, 種類,價格, 質量等。

分類服務有助於突出,例如,超過一類的服務是不同的,什麼是它的特殊性。 該功能在各個領域可供選擇:銀行,諮詢,廣告,法律,等等。 因此,業內有五種類型向居民提供的服務:

1.分配。 這種通信服務,貿易和運輸。

2.生產。 這包括與各種設備的維修工程,租賃和服務。

3.質量(也被稱為消費者)。 這些服務都涉及到千家萬戶,閒暇時間的不同側面。

4.專業。 IT顧問,金融機構,保險公司,銀行。

5.社區。 這些都是與教育,文化和媒體服務。

此外,還有面向對象和他們的有形的行動服務的分類。 它對於非物質生產的基礎。 所以,按照這個原則來區分:

1)操作有形。 他們被直接發送到人體內。 這客運服務,體育設施,醫療,美容美髮, 餐飲, 美容美髮等。

2)活性也有形的,但針對的產品和各種物理對象。 它維修各種設備及的維護,保養獸醫,衛生,卡車等

3)操作無形的。 他們專注於人的意識。 這主要是媒體,電影,劇院,博物館和教育。

4)影響無形資產和無形資產操作是相同的。 這些措施包括律師,保險公司,諮詢公司,銀行,以及與證券進行的交易的服務。

現有現在 服務的國際分類 是基於在1935年開發的一個。 這是只有二十年後它已被正式受理。 幾十年來,他兩次調整,並在1979年最終批准。 參加該尼斯協定的簽署國,進行了使用這種分類的承諾,註冊商標,包括在教室的正式文件。

對於分類服務的公共服務部門的供應和需求,改善和發展的研究已創建。 它是包含在社會,經濟和技術信息的單一編碼系統,並不斷與現行國際標準和規範進行比較。

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