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關鍵成功因素

什麼是成功的隱藏了一些公司和部門的秘密,什麼是別人的失敗的原因嗎? 事實證明,對這個問題的答案是在冠冕堂皇的稱謂“關鍵成功因素”管理工具或科學模型。 它被廣泛地50年使用的公司和企業。

一個小歷史

輝煌總經理羅恩·丹尼爾創造了他的“關鍵成功因素”模型在1961年有了它,他科學地闡述了公司和部門的成功的機制。

那是什麼?

活動領域中的取得積極的結果保證在競爭中公司,部門或個人的成功數量有限 - 成功的關鍵因素。 說到商業語言,那就是,你需要專注,為了什麼要在樓梯的頂部,當其他人都在底部。

成功的關鍵因素 - 一些地區在那裡應該沒有任何毛刺,保證了公司或經理的成功。 這是該公司的工作,這是必須要不斷和特別注意實現這種方式的最大結果的範圍。

特點和實例

公司其成功關鍵因素,在每一個行業存在的。 因此,一個誰是從事發展戰略應該很好理解行業或在其經營的業務領域。

該公司的使命 - 在關鍵成功因素的決心的一個重要組成部分。 它提供了一個答案的問題:如何讓在任務設定的目標是什麼?

成功的關鍵因素包括管理工作流程,或人力資源。 這種疏忽或該地區充滿了失敗。

今天, 主要的關鍵因素 成功的-改善工作流程,先進的技術。 這些措施包括高效率,保證質量,低成本的產品。 它是一個強大的銷售網絡,品牌影響力,廣告和保障買家。 在服務領域是速度及其運載工具,人員資質,設計的。 最後,什麼都不會發生沒有一個強有力的團隊合作精神,變革決策的有效手段,在公司裡,垂直和橫向溝通的一個有效的系統學習文化。

外論

關鍵成功因素的組織,在實踐中,可以應用如下:

第1步:組織一個“戰略會議” - 培訓。 它匯集了公司,該公司選擇了領導的管理者。

第2步:這些員工正在考慮寫,完成下面的句子:“為了讓我們的公司已經比別人更成功,我們應該能夠做的特別好......” 一個自以為是。 您也可以寫信給 該組織的使命。

步驟3.所有在場對方表達自己的答案,並認為他們。 這一切都被記錄下來。

步驟4:識別成功的關鍵因素的過程中的主要部分 - 以確定兩個或三件事情是強制性的。 很多時候,人們選擇:聘用合格的員工,了解客戶的需求。 當然,管理人員可以理解的,他們要覆蓋所有的公司的最重要的方面。 然而,在能力的關鍵成功因素的本質專注於要領。

為了更準確,聚焦於幾個主要領域 - 不超過三個,我們達到最好的效果。

在任何企業中,有兩個或三個定義成功的區域。 如果你的公司在這些領域的好成績,但它是 - 在一切平庸,它仍然是你成功。

第5步:最後,得出了一些分析成功的關鍵因素的基礎上。 它包括所有的弱點和長處,機會和威脅。

這種對未來的分析應該是一個更詳細的戰略規劃的基礎。 準確地說,這一切-尋找成功的關鍵因素時羅盤方向 的戰略規劃 ,當然,公司的發展。 他們設置的變化和資金分配的載體。

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